Geluidssanering ProRail
Processtroomlijning Meerjarenprogramma Geluidssanering - ProRail
ProRail wil het Meerjarenprogramma Geluidsanering (MJPG) Spoor sturen met het IPM-model. De implementatie van dit model vraagt een herstructurering van verschillende sleutelprocessen. ProRail heeft DHM gevraagd vijf sleutelprocessen binnen het MJPG inzichtelijk te maken en bij te dragen aan een soepele uitrol van het programma.
In gesprekken met de teamleden van ProRail heeft DHM inzicht gekregen in de werkprocessen van het MJPG-team, waarbij we samen met ProRail processen in kaart hebben gebracht. Met enthousiasme en een laagdrempelige benadering hebben we snel draagvlak gecreëerd voor de werkwijze. De aanpak heeft geresulteerd in concrete processchema’s, weergegeven in stroomschema’s, inclusief procesbeschrijvingen.
ProRail kreeg grip op de verantwoordelijkheden en afhankelijkheden van de werkzaamheden. Dit biedt sturingsmogelijkheden binnen een programma, dat vanwege de omvang, tijdsduur en omgeving complex is. Deze processchema’s en -beschrijvingen worden met de Plan Do Check Act-cyclus de komende jaren verder aangescherpt.